SNSで集客方法について
インターネットを利用して集客を検討する場合、どのような方法を考えるでしょうか。
自社のホームページを作成するのは当然ですが、そこにたどり着くまでの道はすぐに見つかりません。
特にあなたの会社を知らない人に対する集客ですから、何らかのツールが必要です。
それがSNSに代表されるツールです。
ただ、重要なことは漠然としたイメージでSNSを利用しても、
集客効果はほとんど期待できません。
SNSから自社のホームページを読んで商品を購入してくれるようになるまでの道筋を考えてみてください。
SNS上で直接宣伝をしても多くの人の反発を買うだけでしょう。
そのような記事には誰もアクセスしません。
怪しすぎるからです。
代表的なSNSは友達の輪を広げることで情報が広がって行きます。
インターネットは現代人にとって不可欠な道具であることは間違いありませんが、
それをどう使うかが重要な課題です。
そのことを理解せずにSNSで発信すれば集客できると考えている人もいます。
それは結果を見ればわかります。
企業の業務内容によって、インターネットだけで完結するケースもありますし、
ユーザーに応じた手続きが必要な場合もあります。
いずれにしても、集客のためのきっかけとしてSNSを活用することが重要です。
消費者が求めている商品をどのような形で提供すればいいかを考えなければなりません。
ネットワークによる情報のスピードは速いですが、
本当に必要な人に確実に届いているかを確認することが重要でしょう。
あなたはＳＮＳを利用して何をしたいのですか？ 集客の目的
集客のための方法やSNSを使ったツールについての解説はいろいろなサイトに掲載されています。
しかし、テクニックばかりを考えるのではなく、
もっと広い視点で考えてみることも必要でしょう。
つまり、集客の目的です。
もちろん、集客によってショップの売り上げを伸ばしたいと考えているかもしれませんが、
今の集客方法で十分なのでしょうか。
販売している商品をどのようなユーザーが買ってくれているのかと言った
顧客情報を集めることで見えてくることもあるでしょう。
これからの商品展開に活かしてくことができます。
SNSで直接集客をするのではなく、間接的な情報を収集するツールと考える人もいます。
つまり、自分が取り扱っている商品の注目度などを調べるためです。
現代は個人でショップを経営するためにやらなければならないことは少なくなりました。
気軽に開業できるからです。
しかし、安定した経営状態にするためには集客は必要不可欠です。
また、短期的な状況ではなく1年後2年後を見据えて戦略を練ることが大切でしょう。
ビジネスの基本とも言える戦略がないまま、起業してしまっています。
気軽に開業して、行き詰まったらすぐに辞めてしまう人がほとんどなのかもしれません。
そのようなビジネスであれば集客のために深く検討する必要はないでしょうが、
それは不本意だと思っているなら、真剣に集客の目的を考えなければなりません。
また、新しいお客ではなくリピーターを大切にすることも重要となります。